Гарантия и возврат
На все квадроциклы предоставляется официальная гарантия производителя. Срок гарантии указывается в гарантийном талоне и/или в договоре купли‑продажи и исчисляется с момента передачи товара покупателю. В период гарантии вы можете бесплатно устранить недостатки, если они возникли не по вашей вине (при соблюдении условий эксплуатации, хранения и обслуживания).
Квадроциклы относятся к технически сложным товарам. В случае обнаружения недостатков вы вправе:
• в течение 15 дней со дня передачи товара потребовать возврат уплаченной суммы или замену на товар той же (или другой) марки/модели с перерасчётом цены;
• после 15 дней — требовать бесплатный ремонт, соразмерное уменьшение цены, замену (при существенных недостатках или нарушении сроков ремонта) либо возврат денег по основаниям, предусмотренным Законом «О защите прав потребителей».
При дистанционной покупке (через сайт) вы также можете отказаться от квадроцикла надлежащего качества до его получения, а после получения — в течение 7 дней при сохранении товарного вида, потребительских свойств, пломб, ярлыков и документов, подтверждающих покупку.
Для оформления возврата или гарантийного случая свяжитесь с нами, предоставьте заявление, товар, документы о покупке и (при наличии) дефектовочный акт сервисного центра. Мы проведём проверку качества и, при необходимости, независимую экспертизу в соответствии с законодательством РФ.
